عن الضمان

في ظل المنافسة الشديدة لمنتج العازل الحراري يتميز شعاع بتقديم المنتج بتقنية النانو سراميك بجودة عالية وبسعر رمزي، ومن ثقتنا في منتجنا نقدم أيضاً خدمة الضمان الذهبي في أي حال من الأحوال قبل تركيب المنتج تقدر تسترجع طلبك بكل سهولة !




ماذا يشمل الضمان ؟


• الضمان يشمل العزل واللون فقط




ما هي آلية الإستفادة من الضمان ؟


• في حال تغير اللون او العزل يتم التواصل معنا ونطلب منك اختبار العازل في اي مركز مختص بالعازل الحراري ونطلب توثيق نتائج اختبار العازل موضح نسبة TSER عبر ارسال صور توضح ذلك ، في حال كانت النسب اقل من المذكورة يتم التعويض بقيمة العازل فقط


تنبيه ( نضمن لك العازل الحراري بعد التركيب و يشمل فقط العزل وعدم تغيير اللون )


تنبيه ( الضمان لن يتفعل في حال التركيب كان خارجي وليس داخلي )




لمعرفة المزيد عن الضمان يرجى التواصل مع خدمة العملاء


شكراً لاختياركم شعاع حريصين لتقديم أفضل خدمة لكم.